Dropshipping - prodávejte zboží, aniž byste ho měli skladem

ProEshop » Dropshipping - prodávejte zboží, aniž byste ho měli skladem

Uvažujete o e-shopu, ale máte strach, kam dáte všechno zboží, které budete mít skladem, zda budete mít čas zboží balit a posílat, a co budete dělat se zbožím, které se neprodá? Tím pravým řešením pro Vás může být tzv. dropshipping.

Co je to dropshipping?

Dropshipping zjednodušeně znamená, že zboží, které v eshopu nabízíte, má na skladě váš dodavatel a vy mu přeposíláte pouze objednávky. Data o zboží většinou získáváte od dodavatele ve formátu .xml feedu, který zpravidla obsahuje názvy zboží, ceny, fotografie, popis zboží a dostupnost.

Velmi vám ulehčí práci, pokud budete mít e-shop, který je možné snadno s e-shopem dodavatele propojit - pravidelně od něj stahovat .xml feedy s informacemi o zboží a jeho dostupnosti.

V ProEshopu nastavíte stahování .xml feedů v záložce Zboží - Import - Pravidelná aktualizace.

Vaším úkolem pak není shánění zboží, ale udělat zboží co největší propagaci a komunikovat se zákazníky. Jakmile u vás zákazník nakoupí, objednávky buď ručně nebo automaticky zasíláte dodavateli, který ji následně vyřídí a zboží pošle.


Připojte v ProEshopu dodavatele mezi své zaměstnance a nastavte mu práva, aby nemohl manipulovat se zboží, pouze dostával email o nové objednávce.

Komunikace se zákazníkem

Někteří dodavatelé vám dokonce nabídnou i službu, že balík bude mít váš štítek, faktura vaše razítko a celkově bude vystupovat pod vaším jménem. Zákazník tak vůbec nepozná, že zboží nemáte skladem.

Platba a fakturace

Nejčastějším a také na administrativu nejsnazším způsobem je, když zákazník platí přímo dodavateli, který vám poté vyplácí předem domluvenou provizi (např. na konci měsíce pošlete dodavateli soupis všech uskutečněných objednávek a on vám z nich následně vyplatí provizi). Druhou možností je, že zákazník platí přímo vám a vy dodavateli pošlete jeho část ceny. Tento způsob však většinou dodavatelé umožňují až větším eshopům s tradicí.

Co se určitě vyplatí

Pořádně si projděte smlouvu, kterou s dodavatelem uzavíráte! Měli byste především myslet na:

  • výši provizí a způsob jejich vyplácení
  • způsob odesílání zboží
  • způsob předávání objednávek
  • kontaktní a zodpovědné osoby z obou stran
  • řešení reklamací


Nezapomeňte vše správně uvést ve svých Obchodních podmínkách.

Plusy a mínusy dropshippingu

Plusy

  1. Nemusíte se starat o to, kde budete mít naskladněné zboží.
  2. Nemáte starosti s tím, kolik zboží objednat na sklad a co dělat se zbožím, které na skladě zůstane ležet. Snížíte si tak nejen počáteční investice, ale i určité riziko, které zboží na skladě přináší.
  3. Nenosíte balíčky na poštu, nemusíte jednat s přepravními společnostmi.
  4. Přebíráte informace o produktech, popisky, fotografie atd., které byste museli pracně dávat dohromady.
  5. Máte čas plně se věnovat propagaci e-shopu.
  6. U všeho zboží, které má dodavatel skladem, můžete mít i vy, že je skladem.
  7. Aktualizace zboží je jednoduchá na základě informací v .xml feedu.

Mínusy

  1. Pokud budete v 1 eshopu prodávat zboží od více dodavatelů, zákazník bude muset ke každému zboží zaplatit dopravu zvlášť.
  2. Pokud budete přebírat popisky zboží od dodavatele, duplicitní texty se nebudou líbit vyhledávačům.
  3. Reklamace zboží. Pokud je ve smlouvě specifikováno, že za reklamaci zodpovídáte vy a ne dodavatel, řešíte reklamace vy a musíte je dodavateli sami předávat. Také v případě, že dodavatel zkrachuje, jste zodpovědní vy a zákazníkovi musíte poškozené zboží uhradit.
  4. Nemáte fyzický kontakt se zbožím a balíkem - nemáte tedy kontrolu nad tím, zda všechno probíhá tak, jak si sami představujete.
  5. Pokud budete chtít posílat fakturu spolu s balíčkem a nemáte s dodavatelem jinou domluvu, můžou být na ni uvedeny jeho údaje. Zákazník z toho může být minimálně zmatený, případně příště může nakoupit přímo u dodavatele.

ProEshop a dropshipping

ProEshop umožňuje:

  • automatický i ručení import, jednorázový i pravidelný
  • import .csv souborů
  • import .xml souborů


Ve verzi ProEshop professional váš e-shop napojíme na jakéhokoli dodavatele.

Máte zájem o prodej formou dropshippingu a hledáte správného dodavatele? Kontaktujte nás a my vám dodavatele doporučíme!

Další novinky